丽水讨债公司成功调解一起房屋漏水引发邻里纠纷

案例详情：

      董某居住在某小区二楼，于某是同栋三楼住户。由于于某家卫生间防水存在问题，近四年来，董某家卧室及卫生间多次因漏水导致房顶、墙皮脱落，门框、衣柜等也受到不同程度的损坏。董某发现问题后，第一时间与于某进行沟通，希望于某能够尽快解决卫生间漏水问题。于某起初答应进行维修，但总是以各种理由拖延，未能实际行动。董某多次催促无果，无奈之下，只能寻求社区及综治中心等部门的帮助。在相关部门的调解下，于某终于重新做了卫生间防水，但对于董某提出的因漏水造成的财产损失赔偿及房屋维修要求，双方始终无法达成一致意见。董某认为，多年的漏水不仅给他的生活带来了极大的不便，还造成了较大的财产损失，于某应当承担相应的赔偿责任；而于某则觉得，自己已经重新做了防水，不应再承担其他费用。双方僵持不下，最终董某将于某诉至法院，要求于某赔偿其各项损失共计20000元。

法律分析：

      根据《中华人民共和国民法典》第二百九十六条规定，不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。于某作为三楼住户，其卫生间漏水对楼下董某家造成了损害，应当承担侵权责任。同时，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百八十四条规定，侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。在本案中，董某有权要求于某赔偿因漏水造成的财产损失。

处理结果：

      案件受理后，承办法官考虑到邻里关系的特殊性，本着修复邻里关系、实质化解纠纷的目的，积极与社区、综治中心等部门进行沟通，全面了解案情。由于双方前期已经产生了一定的“积怨”，不愿见面调解，法官遂采用“背对背”调解的方式，通过电话向双方释法析理，缓解双方的对立情绪。法官建议双方自行找维修人员对损失进行评估，经过多次沟通协调，双方就赔偿问题初步达成一致意见。随后，法官要求双方到现场查看受损情况，进一步协商。最终，于某现场支付给董某各项损失赔偿款7000元，董某向法院提出撤诉申请，案件得以圆满化解。

防范建议：

      1. 及时沟通解决：邻里之间遇到房屋漏水等问题，应及时进行沟通，本着友好协商的原则，共同寻求解决方案，避免问题拖延，导致矛盾激化。

      2. 寻求第三方调解：若双方自行协商无法解决问题，可以寻求社区、物业或相关调解机构的帮助，借助第三方的力量进行调解，促进问题的解决。

      3. 保留证据：受损方要注意保留房屋漏水的证据，如照片、视频、维修记录等，以便在需要时能够准确证明损失情况，为维护自己的合法权益提供依据。

      4. 遵守法律规定：在处理邻里纠纷时，双方都应遵守相关法律法规，依法维护自己的权益，不得采取过激行为，以免引发新的矛盾和法律问题。