丽水讨债公司成功调解一起涉企劳务纠纷，让17名工人和企业吃下“定心丸”，用“有温度的调解”为营商环境注入暖企力量

近日，临夏市“我在现场”专项行动工作专班成功调解一起涉企劳务纠纷，让17名工人和企业吃下“定心丸”，用“有温度的调解”为营商环境注入暖企力量。

走访发现“急难愁盼”

17名工人的工资，企业的心头结

　　在走访辖区企业时，工作专班了解到这样一桩“闹心事”：某房地产项目劳务承包人杨某某拖欠17名工人工资，原告王某某代表工人起诉后，双方虽签订还款协议却未履行。一边是工人盼着血汗钱，一边是企业面临信用风险，矛盾僵持不下。

　　“涉及民生和企业的事，再小也是大事！”工作专班立即联合市法院启动“暖企调解”机制，组建由法官、营商环境专员组成的专项小组，深入工地、查阅合同、梳理诉求，发现问题核心：被告确因资金周转困难无法一次性偿还，而原告担忧久拖不决，双方缺乏信任桥梁。

调解优先化纠纷

从“对簿公堂”到“握手言和”

　　考虑到案件涉及多方利益，工作专班确立“调解为先、案结事了”原则，打出双向沟通破僵局、联动释法明权责、量身定制方案“三步暖心法”。

　　分别与原告王某某（工人代表）、被告杨某某及开发商面对面谈心，既讲法律后果——“拖欠工资可能面临失信惩戒”，也摆现实困难——“企业资金链暂时断裂，分期偿还更实际”；法官现场解读《劳动合同法》《民事诉讼法》，明确“用工主体责任”和“分期履行的法律效力”，让双方清楚“权益如何保障、义务如何履行”；促成三方达成调解协议，被告分两期偿还86万元欠款（首期50万元15日内到账，剩余36万元60日内结清），开发商作为监督方确保资金流向透明。

　　“原本做好了打‘持久战’的准备，没想到10天就解决了！”拿到首期还款的工人代表王某某感慨，“政府不仅帮我们要钱，还教我们用合法途径维权，暖心又安心！”

构建“暖企调解”长效机制

让纠纷化解更有温度

　　这起案件的圆满解决，是临夏市“调解优先+多元共治”暖企模式的生动实践。

　　“从纠纷发生到彻底化解，工作专班全程介入，既保障了工人权益，也给了我们缓冲期恢复经营。”涉事企业负责人坦言，“政府用‘柔性调解’代替‘刚性判决’，让我们真切感受到‘营商环境就是生产力’！”

（临夏市委政法委 供稿